Laten we ons eerst even voorstellen. Wij zijn LTO Bedrijven. Een ondernemerscollectief dat investeert in nieuwe producten, diensten en verdienmodellen voor boeren en tuinders in Nederland. Zo helpen we hen bij de transitie naar de agrarische wereld van morgen, waarin energie een belangrijke pijler is. Een wereld waarin zij nog efficiënter produceren met aandacht voor mens, dier en natuur. LTO Bedrijven bestaat uit ruim twintig verschillende bedrijven en deelnemingen, waaronder LTO Ledenvoordeel, Spuitlicentie.nl, Energie van Boeren en NLgroen.
Voor de afdeling Service & Advies zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker met kennis van de energiemarkt. Je komt te werken in een gezellig, hardwerkend team. In deze functie ben je de schakel tussen agrarische ondernemers en leveranciers van agrarische producten en diensten.
Wat ga je doen?
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de beantwoording van vragen van leden over producten en diensten in het ledenvoordeelprogramma, met name over energie.
• Je voert advies- en verkoopgesprekken (in- en outbound).
• Veel gesprekken gaan over energie, ervaring/kennis van energie is daarom vereist.
• Je verzendt offertes met betrekking tot energie en informatie-aanvragen.
• Je volgt verzonden energieoffertes op.
• Je handelt bestellingen af.
• Je verwerkt de aanvragen en bestellingen nauwkeurig in het CRM-systeem.
• Je handelt klachten correct en tijdig af.
• Je overlegt regelmatig met andere afdelingen zoals marketing en administratie en werkt hiermee samen.
Hoe ziet jouw dag eruit?
Je begint de dag om 8.30 uur op onze locatie in Wageningen met een lekkere kop koffie of thee en neemt samen met je collega’s de dag door om openstaande acties door te spreken en de taken te verdelen. Al snel gaat het eerste telefoontje. Je geeft niet alleen advies aan de beller, maar biedt ook vaak een luisterend oor. De offerte-verzoeken en informatie-aanvragen verwerk je daarna in het systeem.
Tussen de middag lunchen we samen met de andere collega’s in de gezellige kantine en maken we vaak nog even een ommetje. Je kijkt in het systeem welke aanvragen er vandaag gebeld moeten worden om te zien of ze de aanvraag definitief willen maken of dat ze nog behoefte hebben aan meer informatie en of er nog andere relevante producten voor hen zijn. De rest van de middag ga je aan de slag met de acquisitie lijst. Er zijn boeren en tuinders die een aflopend contract hebben en zijn op zoek naar een nieuwe leverancier of willen weten of hun huidige contract nog het beste past. Het laatste telefoontje is net voor 17.00 uur. Je dag zit erop. Je gaat met een goed gevoel naar huis, je hebt vandaag weer een aantal boeren en tuinders verder kunnen helpen.
Wat vragen wij van jou?
• Je beschikt over een MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt secuur en gaat zorgvuldig om met informatie.
• Je kunt je dag goed plannen en brengt structuur in je werkzaamheden.
• Je bent oplossingsgericht en proactief.
• Je beschikt over een ‘hands-on’ mentaliteit.
• Je kunt goed zelfstandig werken, maar je bent wel een teamspeler.
• Je hebt ervaring met de energiebranche.
Wat bieden wij jou?
• Een salaris tussen € 2882,- en € 3593,- (op fulltime basis), afhankelijk van jouw ervaring.
• Eindejaarsuitkering 7%.
• Reiskostenvergoeding.
• Flex-arbo vergoeding € 45,- maand.
• Een goede pensioenregeling.
• 25 vakantiedagen + 8 ADV dagen (op fulltime basis).
• Laptop en mobiele telefoon.
• Veel vrijheid en ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
• Een werkplek in ons gezellige kantoor in Wageningen.
• Wij houden van een ongedwongen sfeer op het werk en organiseren regelmatig donderdagmiddagborrels en leuke bedrijfsuitjes.
Enthousiast geworden?
Stuur dan je cv en motivatiebrief naar jvroekel@ltobedrijven.nl ter attentie van Joukje van Roekel – HR-manager.
Wil je eerst meer weten over de functie? Bel dan met Jos van der Baan – Manager Marketing en Service & Advies op 0651627010.